Realizar un cambio es simple y rápido!
¿QUERÉS CAMBIAR TU PEDIDO?
El producto debe estar sin uso y con sus etiquetas y envoltorios originales. Por cuestiones de higiene, los tapabocas y la ropa interior no tienen cambio.
¿NO TENÉS UN VONK STORE EN TU CIUDAD?
No te preocupes, escribinos al +5491161470007 indicando número de orden y nos pondremos en contacto para solucionar tu caso (tiempo máximo de respuesta 48hs).
¿TU PRODUCTO LLEGÓ DAÑADO?
Podés solicitar la devolución de tu compra contactanos por email a digital@vonk.com.ar o enviando un mensaje de Whatsapp al +5491161470007.
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Se reconocerá el producto al valor abonado al momento de la compra.
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No se realizan cambios o devoluciones de productos que se encuentren en camino al domicilio de destino.
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Para solicitar la devolución del dinero, contás con 10 días de corrido desde el momento de la recepción del mismo. El plazo para el cambio de los productos es de 30 días de corrido desde el momento de la recepción del mismo.